Vérifié une fois, encaissé sans attente

Pourquoi Platinumslots Casino vous demande une vérification KYC ?

Ce contrôle identité demandé par notre licence protège votre argent et vos retraits, et prend en général 23 heures.

Lancer la vérification

Licence AnjouanRégulé par l'Anjouan Offshore Finance Authority, licence ALSI-383962

Six points clés

Contrôle d'identité en six lignes

De quoi répondre à toutes vos questions avant d'envoyer le moindre document.

Qui vérifie

Platinumslots Casino LLC

Licence

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-383962

Délai habituel

23 heures

Moment obligatoire

Au plus tard avant le premier retrait

E-mail vérification

[email protected]

Âge minimum

18+

Au moment de l'envoi

Préparez vos documents avant de commencer

Chez nous, on vous dit à l'avance ce qui fait recaler un dossier, pour éviter le second envoi.

La liste à repérer

Ouvrez la rubrique vérification de votre compte : elle indique les pièces encore manquantes et celles déjà validées. Repérez la liste avant de photographier quoi que ce soit.

Avant le reflet, après la photo nette

Envoyez d'abord votre pièce d'identité : les quatre coins doivent apparaître, sans reflet ni coin coupé. Une photo nette évite un second passage.

Envoyez la bonne version du document

Ajoutez ensuite votre justificatif de domicile, daté de moins de trois mois, et gardez votre preuve de moyen de paiement prête si elle vous est demandée.

Vingt-trois heures de contrôle

Comptez en général 23 heures de contrôle, puis surveillez votre boîte mail : si une pièce est illisible, le service revient vers vous au lieu de bloquer votre retrait.

Les justificatifs

Les trois pièces et leur preuve

À relire juste avant d'envoyer vos copies, pour éviter un aller-retour inutile.

Pièce d'identité

Ce qu'il confirmeVotre nom et votre âge

À faire apparaîtreLes quatre coins et la photo lisibles

Justificatif de domicile

Ce qu'il confirmeVotre adresse déclarée

À faire apparaîtreDate récente, nom et adresse visibles

Preuve de moyen de paiement

Ce qu'il confirmeLe compte utilisé pour payer

À faire apparaîtreTitulaire, fin du numéro, banque

Un document refusé n'est pas un dossier perdu

Une pièce encore valable sous les yeux. Une carte d'identité périmée ne prouve plus rien : nous vérifions que la pièce est en cours de validité le jour de l'envoi. Refaites une photo de la carte valide actuelle. Vérifiez la date de fin avant d'envoyer.

Le jour de la photo, sans reflet. Un cliché flou, coupé ou avec un reflet cache les chiffres, et la pièce devient inutilisable pendant la vérification. Posez le document à plat, lumière du jour. Reprenez les quatre coins dans le cadre.

Un justificatif à jour, un dossier bouclé. Le justificatif de domicile doit être récent : un document de plusieurs mois ne confirme plus l'adresse déclarée. Envoyez une facture du mois écoulé. Choisissez une facture à votre nom.

Dites-nous d'où vient votre argent

Notre licence ALSI-383962, délivrée par l'Anjouan Offshore Finance Authority, impose ce contrôle à chaque opérateur. Demander d'où vient l'argent est donc une étape de routine contre le blanchiment, jamais un soupçon porté sur vous.

Selon votre situation, un seul de ces documents suffit généralement :

Un bulletin de salaire récent
Un avis d'imposition
Un relevé de compte bancaire
Un contrat de vente ou d'héritage
Un justificatif de revenus locatifs

Moments de contrôle

Repérez les moments où la vérification arrive

Vous situe les demandes de pièces avant qu'elles ne vous surprennent en cours de retrait.

Avant de relever votre plafond

Monter une limite de dépôt passe par la vérification : la licence ALSI-383962 exige de connaître le joueur avant tout changement de plafond.

Pourquoi revérifier ma carte ?

Une carte ou un portefeuille ajouté après l'inscription redémarre le contrôle : la preuve de moyen de paiement confirme que le compte est bien le vôtre.

Le contrôle du droit d'âge

La majorité se confirme avec une pièce d'identité : 18 ans minimum, et cette étape peut arriver dès l'inscription ou le premier dépôt.

Votre premier retrait en attente

Un premier retrait déclenche le contrôle complet : sans les pièces, le paiement reste en attente, avec un traitement sous 23 heures une fois le dossier reçu.

Vous saurez tout

Lisez ceci avant d'envoyer vos photos

À lire quand un contrôle bloque votre retrait ou juste avant d'envoyer vos fichiers.

Qui délivre la licence de Platinumslots Casino ?+

Platinumslots Casino LLC, société immatriculée sous le numéro 644307, exploite le site sous la licence ALSI-383962. Celle-ci est délivrée par l'Anjouan Offshore Finance Authority. Le contrôle d'identité découle directement de cette autorisation.

Combien de temps dure le contrôle de mon dossier ?+

Comptez 23 heures entre la réception de vos pièces et la décision. Ce délai couvre l'examen des trois documents demandés. Un dossier complet part le jour même, un dossier incomplet repart en attente.

Devrai-je renvoyer mes documents une seconde fois ?+

Non, un dossier validé reste valable pour la suite de votre compte. Il ne sera rouvert que si vos informations changent, par exemple une nouvelle adresse. Une pièce expirée est en revanche à remplacer.

Un document refusé, quelle est la démarche ensuite ?+

Vous recevez un message qui nomme la pièce concernée et le défaut à corriger. Reprenez la photo en pleine lumière, sans reflet ni coin coupé, puis transmettez-la à [email protected]. Le nouveau délai de 23 heures repart à la réception.

Le contrôle est-il obligatoire dès l'inscription ?+

Pas systématiquement, mais il devient obligatoire au plus tard avant votre premier retrait. Le casino peut aussi le demander plus tôt, dès l'inscription ou au premier dépôt. Mieux vaut donc préparer vos pièces sans attendre.